Шапочка Пингвина

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Сроки возврата и обмена: Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течении 14 дней со дня продажи. Условия возврата для товаров надлежащего качества: Товары надлежащего качества, которым разрешен возврат и обмен согласно закону ”О защите прав потребителей”, могут быть возвращены в течение 14 дней после получения покупателем, если: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования (царапин, сколов, потертостей, пятен); - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Процедура возврата товара Надлежащего качества: - для возврата товара Вам необходимо позвонить/написать в Viber/Telegram оп номеру: +380 (50) 146-42-56 и сообщить о намерении вернуть оплаченный товар, наш менеджер сообщит вам адрес для возврата товара; - отправьте нам товар перевозчиком и оплатить его услуги; - сообщите № декларации посылки на e-mail: lenkahimik1992@gmail.com; - после проверки товара средства будут возвращены в течение 1-3 рабочих дней. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества (дефект,брак): - Вам необходимо позвонить/написать в Viber/Telegram по номеру: +380 (50) 146-42-56 и сообщить о намерении вернуть оплаченный товар, наш менеджер сообщит вам адрес для возврата товара; - Сообщите № декларации посылки на e-mail: lenkahimik1992@gmail.com; -После проверки товара средства будут возвращены в течение 3 рабочих дней. Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод средств проходят за наш счет. Возврат средств осуществляется после того как мы получим товар. Возврат средств осуществляется на карту.