Шапочка Поні

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Терміни повернення та обміну: Обмін та повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця на протязі 14 днів з дня продажу. Умови повернення товарів належної якості: Товари належної якості, яким дозволено повернення та обмін відповідно до закону ”Про захист прав споживачів”, можуть бути повернені протягом 14 днів після отримання покупцем, якщо: - товар не був у вжитку та не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей, плям); - товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка; - збережено всі ярлики та заводське маркування; - товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості. При виявленні пошкоджень у відділенні компанії-вантажоперевізника складайте акт. Ми не приймаємо претензій, якщо Ви не перевірили товар при отриманні! Процедура повернення товару Належної якості: - для повернення товару Вам необхідно зателефонувати/написати в Viber/Telegram за телефоном: +380 (50) 146-42-56 та повідомити про намір повернути оплачений товар, наш менеджер повідомить вам адресу для повернення товару; - надішліть нам товар перевізником та сплатіть його послуги; - повідомте № декларації надсилання на e-mail: lenkahimik1992@gmail.com; - після перевірки товару кошти буде повернуто протягом 3 робочих днів. Процедура повернення товару Неналежної якості (дефект, брак): - Вам необхідно зателефонувати/написати до Viber/Telegram за телефоном: +380 (50) 146-42-56 та повідомити про намір повернути оплачений товар, наш менеджер повідомить вам адресу для повернення товару; - Повідомте № декларації посилки на e-mail: lenkahimik1992@gmail.com; -Після перевірки товару кошти будуть повернуті протягом 1-3 робочих днів. Усі послуги перевізників або комісії за переказ коштів проходять за наш рахунок. Повернення коштів здійснюється після отримання товару. Повернення коштів здійснюється на картку.